COVID-19ポリシー

遅延に関する一般的な声明

TeesPectのカタログに表示される各製品はオンデマンドで作成されます。注文すると、お客様専用に製品が製造されます。

私たちはあなたの注文を時間通りに出すために最善を尽くしていますが、これらの前例のない時間の間に遅れが起こる可能性があります。 Covid-19の影響により、業界全体で混乱が生じている生産パートナーや運送業者と協力しています。

配送遅延に関する声明

eコマースが活況を呈していることを嬉しく思いますが、その苦労がなければ実現しません。北米の配送業者は大量の受注に取り組んでおり、何百万もの貨物が配送センターで停滞しているため、業界全体の配送が遅れ、注文が遅れています。

トラッキングリンクの更新には通常より時間がかかることに注意してください。配送センターでの出荷の過負荷は、運送業者が注文の登録と出荷に時間がかかることを意味します。場合によっては、アイテムがスキャンされるまで、または配達時点まで、追跡情報が1週間以上変更されないことがあります。たとえば、12月3日に運送業者に引き渡されたが、12月10日にのみスキャンされた注文があります。注文が失われることはありません。注文はまだ運送業者によって処理されています。

ここで詳細情報を入手してください：

https://www.nytimes.com/2020/12/05/business/ecommerce-shipping-holiday-season.html https://www.washingtonpost.com/business/2020/12/15/postal-service-holiday-packages-delays/ https://www.npr.org/2020/12/09/944777576/shipping-delays-why-your-packages-are-taking-forever ?t=1608127001161

遅延注文に関する声明

ホリデーギフトやその他の注文を遅れて受け取ることは、誰にとってもがっかりし、苛立たしいことです。業界全体の配送遅延に対処する間、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

現時点では、追跡リンクの更新に通常よりも時間がかかり、貨物は輸送前に停滞しています。場合によっては、商品が運送業者によってスキャンされるまで、または配達時点まで、追跡情報が1週間以上変更されないことがあります。これは、注文が失われたことを意味するのではなく、まだ運送業者によって処理されていることを意味します-出荷の過負荷は、運送業者は登録が遅い配送センターから注文を発送します。

3週間経っても注文が届かない場合は、customerservice@teespect.comまでご連絡ください。発送の遅延についてお知らせください。確認させていただきます。ご注文を受け取るまで、あと数日お待ちいただく場合があります。