配送ポリシー
配達
注文はいつ届きますか？
通常、注文が完了するまでに3〜7日かかり、その後発送されます。 発送時間はお住まいの地域によって異なりますが、次のように見積もることができます。
*ご注意ください-配送時間によっては、サプライヤーの所在地によっても異なる場合があり、日数に影響します。 （より正確な発送時間については、下の表を参照してください。）
** Covid-19は、メーカーのロケールからの配送にも影響を与える可能性があり、お住まいの地域の制限も配送時間に影響を与える可能性があります。
[COVID19] 。注文はいつ届きますか？
私たちのフルフィルメント時間[すべての製品/Tシャツ/電話ケースなど] 通常より長くなる可能性があり、正常に戻るまで増加し続ける可能性があります。 業界全体が課題に取り組んでいるため、ディストリビューターや運送業者を含むサプライチェーンに遅れが生じています。
発送時間を予測することは困難です。 あなたはできます当社の製品製造時間に従い、 それらの上に輸送のための追加の時間を追加します：
製品のフルフィルメント時間
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米国（バックアップを含む） |
MX |
EU（AUのバックアップを含む） |
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DTG
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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全面プリント
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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| ネックゲートル |
2〜7営業日
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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刺繍
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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2〜7営業日
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昇華
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2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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| はがき |
2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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ポスター、額入りポスター
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2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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キャンバス
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3〜8営業日
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-
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2〜5営業日
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| 電話ケース |
2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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| ジュエリー |
2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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| フェイスマスク（3パック） |
2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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| ステッカー |
2〜5営業日
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2〜5営業日
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| マグカップ |
2〜5営業日
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-
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2〜5営業日
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| 倉庫保管とフルフィルメント |
1営業日
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-
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1営業日
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注文はどこから発送されますか？
すべての商品はカスタムのオリジナルデザインですが、世界中に施設を持つオンデマンドメーカーと協力して、商品をお届けします。 製品および他のいくつかの要因に応じて、ご注文はそれらのメーカーのいずれかから発送されます。
注文に対して通関手数料はかかりますか？
追加の通関手数料と税金は、国際注文で発生する可能性があります。 この料金は私たちの管理下にはなく、あなたの地元の税関によって査定されます。 税関の方針は国によって大きく異なります。そのため、購入に関税や税金が適用されるかどうかについては、最寄りの税関に直接確認してください。
私の注文はもうここにあるはずですが、まだ持っていません。 私は何をすべきか？
私たちに連絡する前に、次のことを行って私たちを助けてください：
- 配送先住所に間違いがないか、配送確認メールを確認してください
- 彼らがあなたのパッケージを持っているかどうかあなたの地元の郵便局に尋ねてください
- 宅配便業者が荷物を預けた場合に備えて、近所の人に立ち寄ってください
配送先住所が正しく、荷物が郵便局や近所の人に残されていない場合は、orders@teespect。comに注文番号を添えてご連絡ください。
配送先住所に間違いがあった場合は、交換注文をお送りしますが、送料は自己負担となります。
注文
あなたの製品はどのように作られていますか？
プリントオンデマンドのドロップシッパーと連携しています。 彼らは世界中に場所を持っているので、あなたがどこにいるかに応じて、あなたの注文は最も効率的にそれを行うことができる施設から印刷されて出荷されます！
注文を追跡するにはどうすればよいですか？
ご注文の商品が発送されると、追跡リンクがメールで届きます。 追跡または出荷について質問がある場合は、orders@teespect。comまでご連絡ください。
間違った/破損した製品を受け取りました。どうすればよいですか？
ご注文いただいた商品が破損して届きましたことをお詫び申し上げます。 この問題を迅速に解決できるよう、破損した商品の写真、注文番号、その他の注文に関する詳細を7日以内にorders@teespect。comまでメールでお送りください。 できるだけ早く解決策をお知らせします。
返品と払い戻し
読むTeesPectの全額払い戻しポリシーはこちら
あなたの返品ポリシーは何ですか？
カタログに掲載されている各商品はオンデマンドです。つまり、ご注文の際、商品が完成してから発送されるまでに数日かかります。
したがって、 注文はすべてカスタムメイドであるため、すべての販売は最終的なものです。 お客様がより小さなサイズまたはより大きなサイズを必要とする場合の返品または交換は受け付けていません。 （各製品ページでサイジングチャートをご覧いただけます。ご注文前にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。）
上記の理由に基づいて、購入者の意図がどれほどあっても、購入者の反省の注文を返金することはできません。
返品や交換は、イベントの場合のみ提供します。 間違ったアイテムや破損したアイテムを受け取ったこと。 この場合、orders@teespect。comまでご連絡ください。
私たちの完全なを参照してください 返金および返品ポリシー.
払い戻しはありますか？
破損品や間違った商品になってほしくないので、高品質な商品を作るだけでなく、正しい注文品の発送にも力を入れています。 この約束を果たせなかった場合は、遠慮なくお知らせください。 払い戻しは、間違った商品または破損した商品を受け取ったお客様にのみ提供されます。 これらのいずれかが当てはまる場合、ご返送前にお知らせください。 orders@teespect。com 間違った/破損したアイテムの写真で、私たちはあなたのためにそれを整理します。
アイテムを別のサイズ/色に交換できますか？
現時点では、交換は提供していません。 どのサイズが適しているかわからない場合は、サイズ表を確認してください。ストアの商品説明セクションに、商品ごとに1つずつ掲載されています。 まれですが、注文した商品のラベルが間違っている可能性があります。 その場合は、注文を受けてから1週間以内にorders@teespect。comまでお知らせください。 誤ってラベル付けされたアイテムの注文番号と写真を含めてください。新しいものをお送りするか、払い戻しを行います。 取り扱い方法についてご連絡いたします。
Return Policy
返品ポリシーのページを参照してください TeesPectの返品ポリシー。
