COVID-19 政策

关于延误的一般性声明 

您在 TeesPect 目录中看到的每种产品都是按需生产的——一旦您下订单，我们就会专门为您生产。 

我们正在尽最大努力准时送达您的订单，但在这些前所未有的时期，可能会发生延误。 我们与因 Covid-19 的影响而面临全行业中断的生产合作伙伴和运输公司合作。

 

关于运输延误的声明

 虽然我们很高兴电子商务正在蓬勃发展，但它并非一帆风顺。 北美的承运商正在处理大量收到的订单，数以百万计的货物被困在配送中心，导致全行业的运输延误和您的订单延迟。

 请注意，跟踪链接的更新时间比平时要长。 配送中心的货物超载意味着承运人登记和运送您的订单的速度较慢。 有时，跟踪信息在商品被扫描后一周内都不会改变，甚至到交货点也不会改变。 例如，我们有订单在 12 月 3 日交给承运人，但他们仅在 12 月 10 日才扫描。 知道您的订单并没有丢失——它们仍在由承运人处理。

 在此处获取更多信息：

https://www.nytimes.com/2020/12/05/business/ecommerce-shipping-holiday-season.html https://www.washingtonpost.com/business/2020/12/15/postal-service-holiday-packages-delays/ https://www.npr.org/2020/12/09/944777576/shipping-delays-why-your-packages-are-taking-forever ?t=1608127001161

 

关于延迟订单的声明

 我们知道，迟到收到节日礼物和其他订单对每个人来说都是令人失望和沮丧的。 感谢您在处理全行业运输延误时的耐心等待。

 目前，跟踪链接的更新时间比平时要长，货物在运输前被卡住了。 有时，跟踪信息在一个多星期内都不会改变，直到承运人扫描该物品，甚至直到交货点。 这并不意味着您的订单丢失了，而是承运人仍在处理它——货物超载意味着承运人是 注册较慢并从他们的配送中心运送您的订单。

 如果您在 3 周后仍未收到订单，请通过 customerservice@teespect.com 与我们联系。 让我们知道您的延迟发货，我们会检查一下。 我们可能会要求您再等几天才能收到订单。

 

TeesPect 关于生产时间的声明

 您在我们的目录中看到的每件产品都是按需生产的，这意味着当您下订单时，产品需要几天时间才能制成，然后发送给您。 我们需要时间来创建和发送产品，但是按需订购每个订单可以避免生产过剩。

您可以在此处查看我们的交货时间：https://teespect.com/policies/shipping-policy