Будь-які претензії щодо неправильно надрукованих/пошкоджених/дефектних виробів необхідно подавати протягом 4 тижнів після отримання продукту. Для посилок, втрачених під час транспортування, усі претензії мають бути подані не пізніше ніж через 4 тижні після передбачуваної дати доставки. Претензії, які вважаються помилковими з нашого боку, покриваються за наш рахунок.
Якщо ви помітили проблему з продуктами або будь-чим іншим у замовленні, будь ласка, надішліть звіт про проблему.
За умовчанням для зворотної адреси встановлюється об’єкт TeesPect. Коли ми отримаємо повернений вантаж, вам буде надіслано автоматичне сповіщення електронною поштою. Незатребувані повернення передаються на благодійність через 4 тижні. Якщо TeesPectоб’єкт не використовується як адреса повернення, ви несете відповідальність за будь-які повернені відправлення, які отримаєте.
Неправильна адреса - Якщо ви вкажете адресу, яку кур’єр вважатиме недостатньою, відправлення буде повернено до нас. Ви будете нести відповідальність за витрати на повторне відправлення, коли ми підтвердимо з вами оновлену адресу (якщо це можливо).
Незатребуваний - Відправлення, які залишилися незатребуваними, повертаються на наш завод, і ви несете відповідальність за вартість повторного відправлення перед собою або своїм кінцевим клієнтом (якщо це можливо).
Якщо ви не зареєстрували обліковий запис на TeesPect.com і додано спосіб виставлення рахунків, цим ви погоджуєтеся, що будь-які замовлення, повернуті через неправильну адресу доставки або відсутність запиту на відправлення, не будуть доступні для повторної доставки та будуть передані на благодійність за ваш рахунок (без повернення коштів).
Яка ваша політика повернення?
TeesPect не приймає повернення запечатаних товарів, таких як, але не обмежуючись, маски для обличчя, купальники, які не підходять для повернення з причин здоров’я чи гігієни. Цим ви погоджуєтеся, що будь-які повернуті замовлення з масками для обличчя, купальниками не будуть доступні для повторного відправлення та будуть утилізовані.
Будь ласка, зв'яжіться з нами перед поверненням будь-яких продуктів.
Усі наші продукти виготовлені на замовлення та виготовляються на замовлення для кожного клієнта після отримання замовлення. тому УСІ РОЗПРОДАЖІ Є ЗАВЕРШЕНИМИ, оскільки кожне розміщене замовлення виготовляється на замовлення. Ми не приймаємо повернення або заміну, якщо клієнту потрібен менший або більший розмір. (Ви можете переглянути таблицю розмірів на кожній сторінці продукту та, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас із будь-якими додатковими запитаннями перед замовленням.)
Виходячи із зазначених причин, ми не повертаємо і не можемо відшкодовувати замовлення за докори сумління покупця, незалежно від того, наскільки добрі наміри покупця.
Ми не пропонуємо повернення та обмін, лише у випадку що ви отримуєте неправильні або пошкоджені товари. У цьому випадку, будь ласка, повідомте нас перед поверненням, зв’язавшись з нами за адресою orders@teespect.com.
Будь ласка, зверніться до нашого повного Відшкодування та політика повернення.
Повідомлення для споживачів із ЄС: Згідно зі статтею 16(c) і (e) Директиви 2011/83/ЄС Європейського Парламенту та Ради від 25 жовтня 2011 року про права споживачів, право на відмову не може бути передбачено для:
1. постачання товарів, виготовлених за специфікаціями споживача або чітко персоналізованих;
2. запечатані товари, які були розпечатані після доставки і тому непридатні для повернення з міркувань охорони здоров’я чи гігієни, тому TeesPect залишає за собою право відмовити у поверненні на власний розсуд.
Ця Політика регулюється та тлумачиться відповідно до англійської мови, незалежно від будь-яких перекладів, зроблених з будь-якою метою.
Щоб дізнатися більше про повернення, будь ласка, прочитайте наш поширені запитання.
