ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ
ਗਲਤ ਛਾਪਣ ਵਾਲੀਆਂ/ਨੁਕਸਾਨ ਵਾਲੀਆਂ/ਨੁਕਸ ਵਾਲੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 4 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਮ੍ਹਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਟਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਪੈਕੇਜਾਂ ਲਈ, ਸਾਰੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਨੂੰ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 4 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਗਲਤੀ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਦਾਅਵੇ ਸਾਡੇ ਖਰਚੇ 'ਤੇ ਕਵਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਚੀਜ਼ 'ਤੇ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇਖਦੇ ਹੋ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਦਰਜ ਕਰੋ.
ਵਾਪਸੀ ਦਾ ਪਤਾ ਪੂਰਵ-ਨਿਰਧਾਰਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਟੀਸਪੈਕਟ ਸੁਵਿਧਾ 'ਤੇ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਸਾਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕੀਤੀ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਭੇਜੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਲਾਵਾਰਸ ਵਾਪਸੀ 4 ਹਫ਼ਤਿਆਂ ਬਾਅਦ ਚੈਰਿਟੀ ਲਈ ਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਟੀਸਪੈਕਟਦੀ ਸਹੂਲਤ ਵਾਪਸੀ ਪਤੇ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੋਗੇ।
ਗਲਤ ਪਤਾ - ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਪਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਕੋਰੀਅਰ ਦੁਆਰਾ ਨਾਕਾਫ਼ੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਮਾਲ ਸਾਡੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਪਤੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ (ਜੇਕਰ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ) ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਰੀਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੋਗੇ।
ਲਾਵਾਰਿਸ - ਜਿਹੜੀਆਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਸਾਡੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਅੰਤਮ ਗਾਹਕ (ਜੇਕਰ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ) ਨੂੰ ਮੁੜ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲਾਗਤ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਹੋਵੋਗੇ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਖਾਤਾ ਰਜਿਸਟਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ TeesPect.com ਅਤੇ ਇੱਕ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਧੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਲਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਪਤੇ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਆਰਡਰ ਰੀਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਚੈਰਿਟੀ ਲਈ ਦਾਨ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ (ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰਿਫੰਡ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ)।
ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਨੀਤੀ ਕੀ ਹੈ?
ਟੀਸਪੈਕਟ ਸੀਲਬੰਦ ਵਸਤਾਂ ਦੀ ਵਾਪਸੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਮਾਸਕ, ਤੈਰਾਕੀ ਦੇ ਕੱਪੜੇ, ਜੋ ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸਫਾਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਕਿ ਚਿਹਰੇ ਦੇ ਮਾਸਕ, ਤੈਰਾਕੀ ਦੇ ਕੱਪੜੇ ਵਾਲੇ ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਆਰਡਰ ਰੀਸ਼ਿਪਿੰਗ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਨਿਪਟਾਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਸਾਡੇ ਸਾਰੇ ਉਤਪਾਦ ਕਸਟਮ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ ਅਤੇ ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰੇਕ ਗਾਹਕ ਲਈ ਆਰਡਰ ਕਰਨ ਲਈ ਬਣਾਏ ਗਏ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਕਰੀਆਂ ਅੰਤਿਮ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਹਰ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ਕਸਟਮ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਉਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਰਿਟਰਨ ਜਾਂ ਬਦਲਾਵ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਛੋਟੇ ਜਾਂ ਵੱਡੇ ਆਕਾਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। (ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਆਕਾਰ ਦਾ ਚਾਰਟ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਰਡਰ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ।)
ਦੱਸੇ ਗਏ ਕਾਰਨਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਦੇ ਪਛਤਾਵੇ ਲਈ ਆਰਡਰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਅਤੇ ਨਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਭਾਵੇਂ ਖਰੀਦਦਾਰ ਕਿੰਨੀ ਵੀ ਚੰਗੀ ਇਰਾਦਾ ਰੱਖਦਾ ਹੋਵੇ।
ਅਸੀਂ ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਸਿਰਫ ਘਟਨਾ ਵਿੱਚ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਗਲਤ ਵਸਤੂਆਂ ਜਾਂ ਖਰਾਬ ਹੋਈਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ orders@teespect.com 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੱਸੋ।
ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡਾ ਪੂਰਾ ਵੇਖੋ ਰਿਫੰਡ ਅਤੇ ਰਿਟਰਨ ਨੀਤੀ.
EU ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਲਈ ਸੂਚਨਾ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਬਾਰੇ ਯੂਰਪੀਅਨ ਸੰਸਦ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕ 2011/83/EU ਅਤੇ 25 ਅਕਤੂਬਰ 2011 ਦੀ ਕੌਂਸਲ ਦੇ ਅਨੁਛੇਦ 16(c) ਅਤੇ (e) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਇਹਨਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
1. ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਈ ਬਣਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਹਨ;
2. ਸੀਲਬੰਦ ਵਸਤੂਆਂ ਜੋ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਣ-ਸੀਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ ਅਤੇ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਿਹਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂ ਸਫਾਈ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਾਪਸੀ ਲਈ ਢੁਕਵੇਂ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਇਸਲਈ, ਟੀਸਪੈਕਟ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਾਪਸੀ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵੇਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਨੀਤੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਭਾਸ਼ਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਅਤੇ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
ਵਾਪਸੀ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਪੜ੍ਹੋ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ.
