नौवहन नीति

वितरण

मुझे मेरा आदेश कब मिलेगा? 

आमतौर पर, किसी ऑर्डर को पूरा करने में 3–7 दिन लगते हैं, जिसके बाद उसे शिप कर दिया जाता है। शिपिंग समय आपके स्थान पर निर्भर करता है, लेकिन इसका अनुमान इस प्रकार लगाया जा सकता है:

• हिरन: 3-6 कार्यदिवस *   **

• कनाडा: 5-12 कार्यदिवस *   **

• मेक्सिको: 5-12 कार्यदिवस *   **

• यूरोप: 6-12 कार्यदिवस *   **

• ऑस्ट्रेलिया: 2-14 कार्यदिवस *   **

• जापान: 5-12 कार्यदिवस *   **

• अंतरराष्ट्रीय: 10-20 कार्यदिवस *   **

*   कृपया ध्यान दें - हमारे आपूर्तिकर्ता के स्थान के आधार पर कुछ शिपिंग समय भी भिन्न हो सकते हैं जो दिनों की संख्या को प्रभावित करेगा। (अधिक सटीक शिपिंग समय के लिए कृपया नीचे दी गई तालिका देखें।)

**   Covid-19 हमारे निर्माताओं के स्थान से शिपिंग को भी प्रभावित कर सकता है और आपके स्थानीय क्षेत्र में प्रतिबंध शिपिंग समय को भी प्रभावित कर सकते हैं।

[कोविड19] मैंमुझे मेरा आदेश कब मिलेगा?

हमारा पूरा होने का समय [सभी उत्पादों/टी-शर्ट/फ़ोन केस/आदि के लिए] सामान्य से अधिक लंबा हो सकता है और तब तक बढ़ सकता है जब तक चीजें सामान्य नहीं हो जातीं। हम वितरकों और शिपिंग वाहकों सहित अपनी आपूर्ति श्रृंखला में देरी देख रहे हैं क्योंकि पूरा उद्योग चुनौतियों से जूझ रहा है।

शिपिंग समय की भविष्यवाणी करना मुश्किल है। आप कर सकते हैंहमारे उत्पाद निर्माण समय का पालन करें और उनके ऊपर शिपिंग के लिए अतिरिक्त समय जोड़ें:

उत्पाद पूर्ति टाइम्स

मेरा ऑर्डर कहां से शिप होगा?

भले ही हमारे सभी उत्पाद हमारे कस्टम मूल डिज़ाइन हैं, हम आपके लिए आइटम प्राप्त करने के लिए दुनिया भर में सुविधाओं के साथ ऑन-डिमांड निर्माताओं के साथ काम करते हैं! उत्पाद और कई अन्य कारकों के आधार पर, आपका ऑर्डर उन निर्माताओं में से किसी एक से शिप किया जाएगा।

क्या मुझसे मेरे आदेश के लिए सीमा शुल्क लिया जाएगा?

अंतरराष्ट्रीय आदेशों पर एक अतिरिक्त सीमा शुल्क और कर शुल्क लग सकता है। यह शुल्क हमारे नियंत्रण में नहीं है और इसका मूल्यांकन आपके स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय द्वारा किया जाता है। सीमा शुल्क नीतियां हर देश के लिए व्यापक रूप से भिन्न होती हैं इसलिए कृपया अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से सीधे जांच करके देखें कि क्या वे आपकी खरीदारी पर शुल्क और कर लागू करते हैं।

मेरा आदेश अब तक यहाँ होना चाहिए, लेकिन मेरे पास अभी भी नहीं है। मुझे क्या करना चाहिए?

हमसे संपर्क करने से पहले, कृपया निम्न कार्य करके हमारी सहायता करें:

• वितरण पते में किसी भी गलती के लिए अपना शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल देखें
• अपने स्थानीय डाकघर से पूछें कि क्या उनके पास आपका पैकेज है
• अपने पड़ोसियों द्वारा रुकें यदि कूरियर उनके साथ पैकेज छोड़ देता है

अगर शिपिंग पता सही था, और पैकेज पोस्ट ऑफिस या आपके पड़ोसी के पास नहीं छोड़ा गया था, तो अपने ऑर्डर नंबर के साथ ऑर्डर@टीस्पेक्ट.कॉम पर हमसे संपर्क करें। 

यदि आपको अपने वितरण पते में कोई गलती मिलती है, तो हम आपको एक प्रतिस्थापन आदेश भेज सकते हैं, लेकिन शिपिंग आपके स्वयं के खर्च पर होगी।

आदेश

आपके उत्पाद कैसे बने हैं?

 हम एक प्रिंट-ऑन-डिमांड ड्रॉप शिपर के साथ काम करते हैं। उनके पास दुनिया भर में स्थान हैं, इसलिए आप कहां हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आपके ऑर्डर उस सुविधा से प्रिंट और शिप किए जाते हैं जो इसे सबसे कुशलता से कर सकता है!

मैं अपने ऑर्डर को ट्रैक कैसे करूं?

 जब आपका ऑर्डर शिप हो जाएगा तो आपको ईमेल के माध्यम से एक ट्रैकिंग लिंक प्राप्त होगा। यदि आपकी ट्रैकिंग या शिपमेंट के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो हमें order@teespect.com पर एक लाइन भेजें।

मुझे गलत/क्षतिग्रस्त उत्पाद मिला है, मुझे क्या करना चाहिए?

 यदि आपके द्वारा ऑर्डर किया गया उत्पाद क्षतिग्रस्त हो गया है तो हमें खेद है। आपके लिए इसे शीघ्रता से हल करने में हमारी सहायता करने के लिए, कृपया हमें सात (7) दिनों के भीतर खराब उत्पाद की फ़ोटो, आपके ऑर्डर नंबर, और आपके ऑर्डर के बारे में कोई अन्य विवरण के साथ ऑर्डर@teespect.com पर ईमेल करें। हम जल्द से जल्द एक संकल्प के साथ आपसे संपर्क करेंगे!

रिटर्न और रिफंड

पढ़ेंTeesPect की पूर्ण वापसी नीति यहाँ

आपकी वापसी नीति क्या है?

हमारे कैटलॉग में आपके द्वारा देखा जाने वाला प्रत्येक उत्पाद मेड-ऑन-डिमांड है, जिसका अर्थ है कि जब आप अपना ऑर्डर देते हैं, तो उत्पाद बनने में कुछ दिन लगते हैं, और फिर वह आपको भेज दिया जाता है। 

इसलिए, सभी बिक्री अंतिम हैं क्योंकि दिया गया प्रत्येक आदेश कस्टम बनाया गया है। हम उस मामले में रिटर्न या प्रतिस्थापन स्वीकार नहीं करते हैं जहां ग्राहक को छोटे या बड़े आकार की आवश्यकता होती है। (आप प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर आकार चार्ट देख सकते हैं और आदेश देने से पहले कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।)

उल्लिखित कारणों के आधार पर, हम खरीदार के पछतावे के लिए आदेशों को वापस नहीं कर सकते हैं और न ही कर सकते हैं, चाहे खरीदार का इरादा कितना भी अच्छा क्यों न हो। 

हम केवल घटना में रिटर्न और एक्सचेंज की पेशकश नहीं करते हैं कि आपको गलत वस्तुएँ या क्षतिग्रस्त वस्तुएँ प्राप्त होती हैं। इस मामले में, कृपया हमसे order@teespect.com पर संपर्क करके लौटने से पहले हमें बताएं।

कृपया हमारा पूरा देखें धनवापसी और वापसी नीति.

क्या आप धनवापसी की पेशकश करते हैं?

हम नहीं चाहते कि आप एक क्षतिग्रस्त वस्तु या गलत वस्तु के साथ समाप्त हो जाएं, इसलिए हम न केवल महान गुणवत्ता वाले उत्पाद बनाने के लिए बहुत प्रयास करते हैं बल्कि सही ऑर्डर शिपिंग में एक बड़ा प्रयास करते हैं। यदि हम इस वादे को पूरा नहीं करते हैं, तो कृपया हमें बताने में संकोच न करें। रिफंड केवल उन ग्राहकों को दिया जाता है जो गलत आइटम या क्षतिग्रस्त आइटम प्राप्त करते हैं। यदि इनमें से कोई लागू होता है, कृपया हमसे संपर्क करके लौटने से पहले हमें बताएं आदेश@teespect.com गलत/क्षतिग्रस्त वस्तुओं की तस्वीरों के साथ और हम आपके लिए इसे सुलझा लेंगे।

क्या मैं किसी वस्तु को भिन्न आकार/रंग के लिए विनिमय कर सकता हूं?

 इस समय, हम एक्सचेंज की पेशकश नहीं करते हैं। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि कौन सा आकार बेहतर होगा, तो हमारे आकार चार्ट देखें- हमारे पास उत्पाद विवरण अनुभाग में हमारे स्टोर पर सूचीबद्ध प्रत्येक आइटम के लिए एक है। हालांकि दुर्लभ, यह संभव है कि आपके द्वारा ऑर्डर की गई वस्तु पर गलत लेबल लगाया गया हो। यदि ऐसा है, तो कृपया अपना आदेश प्राप्त करने के एक सप्ताह के भीतर हमें order@teespect.com पर बताएं। अपना ऑर्डर नंबर और गलत लेबल वाले आइटम की तस्वीरें शामिल करें, और हम आपको एक नया भेजेंगे, या धनवापसी जारी करेंगे! हम आपसे संपर्क करेंगे और आपको बताएंगे कि इसे कैसे संभाला जाएगा।

Return Policy

कृपया के लिए हमारी वापसी नीति पृष्ठ देखें TeesPect की वापसी नीति।