Rücknahmegarantie
Reklamationen wegen falsch gedruckter/beschädigter/defekter Artikel müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Bei auf dem Transportweg verlorenen Paketen müssen alle Reklamationen spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eingereicht werden. Ansprüche, die als Fehler unsererseits angesehen werden, werden auf unsere Kosten gedeckt.
Wenn Sie ein Problem mit den Produkten oder etwas anderem in der Bestellung bemerken, senden Sie bitte einen Problembericht.
Die Rücksendeadresse ist standardmäßig auf die TeesPect-Einrichtung eingestellt. Wenn wir eine Rücksendung erhalten, erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung. Nicht abgeholte Rücksendungen werden nach 4 Wochen für wohltätige Zwecke gespendet. Wenn TeesPectdie Einrichtung von nicht als Rücksendeadresse verwendet wird, würden Sie für alle Rücksendungen haftbar gemacht, die Sie erhalten.
Falsche Adresse - Wenn Sie eine Adresse angeben, die vom Kurier als unzureichend angesehen wird, wird die Sendung an unsere Einrichtung zurückgeschickt. Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Ihnen bestätigt haben (falls zutreffend).
Nicht abgeholt - Nicht abgeholte Sendungen werden an unsere Einrichtung zurückgeschickt und Sie tragen die Kosten für die Rücksendung an sich selbst oder Ihren Endkunden (sofern zutreffend).
Wenn Sie kein Konto auf registriert haben TeesPect.com und eine Abrechnungsmethode hinzugefügt haben, stimmen Sie hiermit zu, dass alle zurückgesendeten Bestellungen aufgrund der falschen Lieferadresse oder einer fehlgeschlagenen Reklamation der Sendung nicht für einen erneuten Versand verfügbar sind und auf Ihre Kosten für wohltätige Zwecke gespendet werden (ohne dass wir eine Rückerstattung vornehmen).
Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
TeesPect akzeptiert keine Rücksendungen von versiegelten Waren, wie z. B., aber nicht beschränkt auf Gesichtsmasken, Badebekleidung, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Sie stimmen hiermit zu, dass alle zurückgesandten Bestellungen mit Gesichtsmasken und Badebekleidung nicht für den Rückversand zur Verfügung stehen und entsorgt werden.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Produkte zurücksenden.
Alle unsere Produkte sind Sonderanfertigungen und werden nach Eingang der Bestellung für jeden einzelnen Kunden auf Bestellung gefertigt. Deswegen, ALLE VERKÄUFE SIND ENDGÜLTIG, da jede aufgegebene Bestellung maßgefertigt ist. Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausche, wenn der Kunde eine kleinere oder größere Größe benötigt. (Sie können die Größentabelle auf jeder Produktseite einsehen und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen vor der Bestellung zu kontaktieren.)
Aus den genannten Gründen erstatten wir keine Bestellungen aus Reue des Käufers zurück, egal wie gut der Käufer es beabsichtigt hat.
Wir bieten keine Rücksendungen und Umtausch an, nur im Fall der Fälle dass Sie die falschen Artikel oder beschädigte Artikel erhalten. In diesem Fall teilen Sie uns dies bitte vor der Rücksendung mit, indem Sie uns unter orders@teespect.com kontaktieren.
Bitte beachten Sie unsere vollständige Rückerstattungs- und Rückgaberecht.
Hinweis für EU-Verbraucher: Gemäß Artikel 16(c) und (e) der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte ist das Widerrufsrecht nicht vorgesehen für:
1. die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind;
2. versiegelte Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und daher aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, behält sich TeesPect daher das Recht vor, Rücksendungen nach eigenem Ermessen abzulehnen.
Diese Richtlinie wird in Übereinstimmung mit der englischen Sprache geregelt und ausgelegt, unabhängig von Übersetzungen, die für welchen Zweck auch immer angefertigt werden.
Weitere Informationen zu Rücksendungen finden Sie unter Bitte lesen Sie unsere Häufig gestellte Fragen.
